1. Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con sus etiquetas.

2. Solo se aceptan devoluciones cuando el producto se encuentra en mal estado o error de fabricación.

3. En caso de aceptar la devolución con las evidencias respectivas, se procede con la devolución al método de pago original en un tiempo menor a 48 horas.